Чому інтернет не перевернув наше життя


Завдяки інтернету сила горизонтальних мереж у світі зросла. Інтернет проник у всі країни, хоча ми бачимо, що далеко не завжди становить загрозу для авторитаризму і допомагає демократії.

Стенлі Мілґрем
Стенлі Мілґрем

Інтернет можна використовувати для злих цілей. У своїй книжці Стенлі Мілгрем (американський соціальний психолог і педагог, відомий своїми експериментами в царині підпорядкування авторитету і зв'язності соціальних мереж) вивів головні соціальні причини, на основі яких можна відповісти на запитання, чому інтернет не привів до кардинальних змін людського життя.

Перша причина — гомофілія, тобто прагнення до собі подібних

В англійській мові є приказка the birds of feather flock together («птахи з однаковим оперенням збираються разом»). Люди за своєю природою схильні об'єднуватися в групи із собі подібними, а не з тими, хто від них відрізняється. Дослідження змісту твітів людей з лівими та правими поглядами чітко демонструє цю тенденцію. У відкритому Твіттері ці дві ідеологічні групи, по суті, є учасниками двох різних соціальних мереж.

Друга причина: слабкі зв'язки роблять світ тісним

Згідно з теорією шести рукостискань Стенлі Мілґрема, сформульованою 1969 року, будь-яка людина у світі може вийти на будь-яку іншу через ланцюжок з усього лише через п'ятьох знайомих. В інтернеті цей показник зменшився до трьох із половиною рукостискань.

Третя причина: фейкові новини стають вірусними в інтернеті частіше, ніж правда

Цікаво, що ліберали часів останньої президентської кампанії у Сполучених Штатах Америки постили фейкові новини частіше, ніж консерватори. Думаю, це виглядало так: якийсь ліберальний університетський викладач бачить у Фейсбуці допис консерватора, який вважає безглуздим, і ділиться ним із друзями — мовляв, подивіться, яку маячню вони пишуть! Але це також допомагало фейковій інформації поширюватися.

Формально великі онлайн-платформи — лише технічні засоби, які не повинні брати відповідальності за те, що пишуть їхні користувачі. Турбота про якість контенту не є метою соціальних мереж. Вони прагнуть максимізувати прибуток і залученість. А фейк заворожує сильніше, ніж правда.

Четверта причина: мережі ніколи не сплять

Хоча групи в інтернеті часто є гомогенними, вони не стабільні, а змінюються часто.

П'ята причина: мережі атакують інші мережі

Коли інтернет тільки почав розвиватися, його структура давала надію на рівний децентралізований розподіл. Але тепер у ньому виникли гіганти: Facebook, Amazon, Google. Якщо ви свого часу не встигли купити їхні акції, ви просто користувач, тобто насправді, це вас використовують.

Це напряму пов'язано з шостою причиною: фундаментально нерівні мережі

Користувач мережі та її власник мають абсолютно різні можливості. Усі користувачі отримують укупі лише один відсоток вигоди від користування мережею, а решта дістається мультимільярдерам і управлінцям компанії.

Це не означає, що інформаційні мережі погані. Вони не є чимось новим: за часів Просвітництва люди створювали міжконтинентальні мережі, написавши один одному листи. Завдяки цьому видатні ідеї Вольтера, Адама Сміта, Еммануїла Канта поширилися світом, а великі мислителі могли спілкуватися між собою.

Ці мережі не були повністю відкритими. Вони базувалися на книгах та особистих стосунках. Попри всі технологічні зміни, книжки залишаються незамінними, і особисті стосунки теж.

Як і раніше, нам слід розуміти переваги реальних, а не віртуальних соціальних мереж. Іноді менші, закриті, вибіркові мережі є найкращими. І не забувайте про силу паперу та чорнила.