Штучний інтелект кидає виклик онлайн-енциклопедіям: що зміниться?

Сучасний світ інформаційних технологій переживає справжню революцію, epicentrom якої став генеративний штучний інтелект. Дослідження вчених з Інституту енциклопедичних досліджень Національної академії наук України розкриває глибокі трансформації, що очікують на галузь онлайн-енциклопедистики.

Експерти проаналізували потенційні виклики та можливості впровадження штучного інтелекту в encyclopedia, використавши як кейс Енциклопедію Сучасної України (ЕСУ). Дослідження показало, що генеративний ШІ може одночасно бути як потужним інструментом, так і серйозною загрозою для традиційних джерел знань.

Основна проблема полягає у зміні моделі пошуку інформації. Якщо раніше користувачі переходили на сайти енциклопедій через пошукові системи, то тепер штучний інтелект здатен генерувати власні відповіді безпосередньо в результатах пошуку. Це означає, що високоякісний експертний контент може стати менш видимим.

Експеримент дослідників з використанням ChatGPT продемонстрував цікаві можливості та ризики. Наприклад, штучний інтелект успішно розшифрував абревіатури в енциклопедичній статті про вітаміни, однак водночас несподівано змінив частину наукового тексту. Це підкреслює необхідність надзвичайно обережного підходу до впровадження ШІ в енциклопедичну практику.

Статистика вражає: за даними Google Analytics, сайт Енциклопедії Сучасної України у 2023 році вперше за багато років зафіксував зниження трафіку — відвідуваність впала на 8%, а перегляди сторінок — на 10%. Дослідники пов'язують це з новими алгоритмами Google, які дедалі більше покладаються на генеративний штучний інтелект.

Особливо критичним це питання є для України, яка перебуває в умовах інформаційної війни. Енциклопедичні видання є потужним інструментом протидії пропаганді, надаючи перевірену, авторитетну інформацію про історію, культуру та суспільні процеси.

Вчені виділили кілька потенційних напрямків використання ШІ в енциклопедистиці:

Автоматизація створення інформаційних блоків
Вдосконалення системи гіперпосилань
Виявлення невідповідностей у статтях
Аналіз статистичних даних
Ідентифікація перейменованих установ та географічних об'єктів

Водночас дослідники застерігають: повна заміна експертів штучним інтелектом може негативно вплинути на якість та достовірність енциклопедичного контенту. Найбільш ефективним є collaborative підхід, де ШІ виступає помічником, а не замінником людини.

Майбутнє онлайн-енциклопедій залежатиме від здатності адаптуватися до нових технологічних викликів, зберігаючи при цьому найголовнішу цінність — перевірену, авторитетну інформацію. Штучний інтелект стає не лише технологічним інструментом, а й серйозним випробуванням для traditional моделей поширення знань.