Цифрова трансформація бізнесу в Україні: нові стратегії розвитку та інновації

Глобальна економіка переживає період масштабних змін, спричинених стрімким розвитком цифрових технологій. Для українського бізнесу цифрова трансформація стає не просто викликом, а необхідною умовою виживання та розвитку на конкурентному ринку. Про це свідчать результати нового дослідження, проведеного науковцями Харківського національного університету імені В.Н. Каразіна.

Дослідники виявили, що впровадження сучасних цифрових рішень дозволяє компаніям оптимізувати виробничі та управлінські процеси, скорочувати витрати та посилювати клієнтоорієнтованість. Однак цей процес супроводжується низкою перешкод, серед яких — обмеженість фінансових ресурсів, недостатній рівень технічної підготовки персоналу та опір змінам.

Аналіз успішних прикладів цифрової трансформації показує, що українські компанії активно впроваджують інноваційні рішення. Зокрема, Rozetka використовує інтегровані цифрові платформи для оптимізації клієнтського досвіду та автоматизовані системи підтримки. Нова пошта впровадила мобільні додатки та систему відстеження посилок у реальному часі. Миронівський хлібопродукт застосовує системи точного землеробства на основі аналізу великих даних та супутникових знімків.

Дослідження демонструє, що найбільш перспективними напрямками цифровізації є впровадження штучного інтелекту та машинного навчання для аналізу даних, розвиток платформних бізнес-моделей та використання відкритих інновацій. Особливу увагу приділено хмарним технологіям, інтернету речей та блокчейну.

Для сільськогосподарських підприємств рекомендується впроваджувати системи точного землеробства з використанням супутникових технологій та дронів. У промисловості акцент робиться на автоматизації виробничих процесів та інтеграції робототехніки. Для роздрібної торгівлі ключовим є розвиток омніканальних стратегій та персоналізації пропозицій на основі аналізу поведінки клієнтів.

У логістичному секторі пріоритетним є впровадження систем управління ланцюгами постачання та використання блокчейн-технологій для забезпечення прозорості операцій. Банкам рекомендується інвестувати в мобільні фінансові платформи та використовувати штучний інтелект для оцінки ризиків.

Малим та середнім підприємствам варто зосередитися на використанні хмарних технологій та цифрових платформ для залучення клієнтів. Для креативних індустрій важливим є розвиток інструментів дистанційної роботи та технологій доповненої реальності.

Дослідники підкреслюють, що успішна цифрова трансформація вимагає системного підходу та інвестицій у розвиток цифрової культури підприємства. Важливим фактором є також підвищення кваліфікації персоналу та подолання опору змінам.

Результати дослідження показують, що українські підприємства мають значний потенціал для цифрової трансформації. Незважаючи на існуючі виклики, зростає державна підтримка цифровізації, розширюється доступ до міжнародних програм фінансування інновацій та активно формуються екосистеми стартапів.

Автори дослідження — науковці Харківського національного університету імені В.Н. Каразіна та Української інженерно-педагогічної академії, зокрема Дмитро Московець, який спеціалізується на вивченні інноваційних стратегій розвитку бізнесу. Результати їхньої роботи опубліковані в науковому журналі «Development Service Industry Management».