Як створюють безпечні онлайн-прихистки

Соціальне життя значною мірою перемістилося в онлайн-простір, де, на жаль, проявляються й найгірші сторони людських взаємин. За даними дослідження, проведеного у 51 країні, 38% жінок особисто стикалися з онлайн-переслідуваннями. Ця проблема стала настільки гострою, що люди, які відчувають себе дискримінованими, почали створювати власні цифрові притулки — так звані безпечні простори. Саме цій темі присвячена дисертація Надії Руїс Браво, дослідниці кафедри прикладних інформаційних технологій Гетеборзького університету. Її робота проливає світло на те, як пригноблені групи шукають захисту в інтернеті та як ці простори допомагають їм знайти підтримку й спокій.

«Багато жінок розповідали мені про свій досвід на гейм-джемах, де переважно домінують чоловіки, і про те, як їх дискримінували через стать», — зазначає Надія Руїс Браво. За її словами, у відповідь на таке ставлення ті, хто відчуває себе відстороненим, створюють власні середовища, вільні від гноблення. Ці цифрові безпечні простори стають осередками підтримки та сприяють добробуту їхніх учасників. Вони формуються онлайн-групами, які шукають місце, де можна відпочити від переслідувань і почуватися в безпеці.

Одним із прикладів є Women Game Jam — щорічний захід, започаткований у 2018 році, орієнтований переважно на жінок та небінарних людей. Чоловіки не повністю виключені з цих подій, але становлять меншість. Такі ініціативи часто базуються на великих платформах, як-от Discord чи Facebook, із чітко визначеними правилами та кількома рівнями безпеки, які встановлюють організатори. «Цифрові безпечні простори можуть слугувати різним цілям, але найчастіше вони допомагають уникнути онлайн-переслідувань і знайти підтримку серед тих, хто розуміє, через що доводиться проходити», — пояснює дослідниця. Дотримання правил у таких групах контролюють модератори, які разом із організаторами мають повноваження виключати або блокувати порушників.

Однак підтримувати ці простори не завжди легко. Існують серйозні причини для суворої політики контролю. Відомі випадки, коли цифрові простори жіночих меншин зазнавали «рейдів» — раптових атак, часто організованих групами, що керуються ненавистю, з наміром зруйнувати ці притулки. Наприклад, у контексті відеогри Spheres такі напади на жіночі цифрові простори Надія Руїс Браво інтерпретує як спробу чіплятися за застарілі гендерні структури. Індустрія відеоігор, що розвинулася з технологічної галузі, успадкувала чоловічий підхід, який важко змінити. Навіть сьогодні, за даними звіту 2024 року, частка жінок у цій сфері становить лише 23%. Багато талановитих розробниць уникають роботи в цій індустрії через упередження та брак довіри до власних здібностей.

«Жінки часто не вірять у свої навички у створенні ігор. Але після участі в гейм-джемах, де домінують жінки, вони усвідомлюють, що їхніх умінь достатньо. Вони розквітають і згодом отримують роботу в індустрії відеоігор», — ділиться Надія Руїс Браво. Такі цифрові простори відіграють ключову роль у житті окремих людей, і не лише в ігровій сфері. На інших платформах, наприклад Reddit, також створюються закриті групи для тих, хто пережив сексуальне насильство, або для пацієнтів із хворобою Альцгеймера. Ці спільноти ретельно регулюються через чутливість тем, що в них обговорюються. Спільним для всіх таких просторів є потреба членів у захисті та відчутті приналежності до громади.

Проте ці притулки вразливі. Організатори та модератори нерідко стикаються з вигоранням через інтенсивну роботу, необхідну для їхнього утримання. Крім того, уявлення про те, що є безпечним, може різнитися серед учасників, що ускладнює управління. «Тому я рекомендую періодично призупиняти діяльність груп і оцінювати, що відбувалося всередині. Водночас у цих спільнотах криється неймовірна сила — можливість знайти однодумців по всьому світу», — зазначає Надія Руїс Браво. Вона висловлює сподівання, що більше людей у вразливих ситуаціях зможуть знайти цифрові безпечні простори, які їм потрібні.

Цифрові притулки стають не просто реакцією на онлайн-загрози, а й інструментом для відновлення впевненості та побудови нових можливостей. Вони демонструють, як технології можуть слугувати не лише джерелом проблем, а й рішенням для тих, хто шукає захисту та підтримки в сучасному цифровому світі.