Почему интернет не перевернул нашу жизнь
Благодаря интернету сила горизонтальных сетей в мире выросло. Интернет проник во все страны, хотя мы видим, что далеко не всегда представляет угрозу для авторитаризма и помогает демократии.
Интернет можно использовать для злых целей. В своей книге Стэнли Милгрэм (американский социальный психолог и педагог, известный своими экспериментами в области подчинения авторитету и связности социальных сетей) вывел главные социальные причины, на основе которых можно ответить на вопрос почему интернет не привел к кардинальным изменениям человеческой жизни.
Первая причина — гомофилия, то есть стремление к себе подобным
В английском языке есть поговорка the birds of feather flock together («птицы с одинаковым оперением собираются вместе»). Люди по природе своей склонны объединяться в группы с себе подобными, а не с теми, кто от них отличается. Исследование содержания твитов людей с левыми и правыми взглядами отчетливо демонстрирует эту тенденцию. В открытом Твиттере эти две идеологические группы, по сути, являются участниками двух разных социальных сетей.
Вторая причина: слабые связи делают мир тесным
Согласно теории шести рукопожатий Стэнли Милгрема, сформулированной 1969 года, любой человек в мире может выйти на любую другую через цепочку из всего лишь через пятерых знакомых. В интернете этот показатель уменьшился до трех с половиной рукопожатий.
Третья причина: фейковые новости становятся вирусными в интернете чаще, чем правда
Интересно, что либералы времен последней президентской кампании в Соединенных Штатах Америки постили фейковые новости чаще, чем консерваторы. Думаю, это выглядело так: какой-то либеральный университетский преподаватель видит в Фейсбуке сообщение консерватора, который считает бессмысленным, и делится ним с друзьями — мол, посмотрите, какой бред они пишут! Но это также помогало фейковой информации распространяться.
Формально крупные онлайн-платформы — лишь технические средства, которые не должны принимать ответственности за то, что пишут их пользователи. Забота о качестве контента не является целью социальных сетей. Они стремятся максимизировать прибыль и вовлеченность. А фейк завораживает сильнее, чем правда.
Четвертая причина: сети никогда не спят
Хотя группы в интернете часто являются гомогенными, они не стабильны, а изменяются часто.
Пятая причина: сети атакуют другие сети
Когда интернет только начал развиваться, его структура давала надежду на равный децентрализованный распределение. Но теперь в нем возникли гиганты: Facebook, Amazon, Google. Если вы свое время не успели купить их акции, вы просто пользователь, то есть на самом деле, это вас используют.
Это напрямую связано с шестой причиной: фундаментально неравные сети
Пользователь сети и ее владелец имеют совершенно разные возможности. Все пользователи получают вкупе лишь один процент выгоды от пользования сетью, а остальное достается мультимиллиардерам и управленцам компании.
Это не значит, что информационные сети плохие. Они не являются чем-то новым: во времена Просвещения люди создавали межконтинентальные сети, написав друг другу письма. Благодаря этому выдающиеся идеи Вольтера, Адама Смита, Эммануила Канта распространились миром, а великие мыслители могли общаться между собой.
Эти сети не были полностью открытыми. Они базировались на книгах и личных отношениях. Несмотря на все технологические изменения, книги остаются незаменимыми, и личные отношения тоже.
Как и раньше, нам следует понимать преимущества реальных, а не виртуальных социальных сетей. Иногда меньше, закрыты, выборочные сети являются наилучшими. И не забывайте о силе бумаги и чернил.