Зрительный контакт с роботом помешал людям быстро принять решение

К такому выводу пришли ученые когда проанализировали процесс простой игры между людьми и роботом, о чем написали в журнале Science Robotics. Люди — социальные существа, а потому при принятии решений часто ориентируемся на взгляды и намерения других людей. А чтобы понять, что чувствует и думает другой человек, мы в значительной степени полагаемся на невербальные сигналы, например, на взгляд. Сильным коммуникативным сигналом является зрительный контакт, который позволяет многое узнать о ментальном состояние, намерения и желания других. А кроме этого повышает бдительность и даже временно усиливает такие когнитивные процессы как память и внимание. Но это касается не только взаимодействий между людьми. Как показали исследования, зрительный контакт с андроидом имеет определяющую роль в оценке робота и взаимодействия с ним, влияя на его привлекательность и комфорт в общении. В то же время подобные выводы были сделаны на основе субъективных отзывов участников исследования. А это не позволяет понять, какие конкретно процессы происходят на уровне подсознания, активности мозга. Поэтому ученые Итальянского института технологий провели собственное исследование, в ходе которого пытались найти ответ на вопрос, как зрительный контакт с роботом влияет на нашу способность принимать решения на уровне мозговой активности.

Ученые провели исследование с 40 участникоми-добровольцами и одного гуманоидного робота iCub, которого собрали для изучения когнитивных процессов человека с помощью научного Итальянского института технологий. Опыт, который повели ученые с добровольцами, заключался в простой игре с роботом. Участники сидели напротив него и видели на экране на как два автомобиля движутся навстречу друг другу и вот-вот столкнутся. На половине дороги автомобили останавливались, а экран становил черным на пять секунд. В это время людей просили посмотреть в глаза роботу, который мог поддержать зрительный контакт или отвести взгляд в сторону. После определенного времени ожидания обоим игрокам нужно было сделать выбор за одного из водителей: позволить автомобилю двигаться прямо навстречу другому авто или отклониться в сторону.

В то время, когда участники смотрели на робота и принимали решения, ученые отслеживали их мозговую активность с помощью аппарата электроэнцефалограф.

Выяснилось, что взгляд работа действительно влияет на принятие человеком решений. В случаях, когда робот смотрел в сторону, участники заметно быстрее принимали решения о направлении авто на экране, чем когда робот смотрел им в глаза. Ученые склонны объяснять это тем, что во время зрительного контакта человеческий мозг пытается предугадать намерения партнера (на этот раз робота) или же принять решение независимо от потенциально отвлекающего точки зрения робота. Кроме задержки принятия решений, зрительный контакт с роботом повышал синхронизацию альфа-ритмов в мозгу участников. В конце концов, это привело к различным стратегиям принятия решений участниками в ситуациях, когда робот поддерживает зрительный контакт и когда смотрит в сторону.

Поэтому взгляд робота для нашего мозга мало чем отличается от точки зрения человеческого. Он воспринимает сигнал зрительного контакта подобно человеку, вызывая усиление отдельных когнитивных процессов и замедляя принятия решений. Авторы надеются, что их результаты будут учтены при последующих разработках гуманоидных роботов, чтобы создать их наиболее подходящими для назначения. Так, если андроиды с пронзительным взглядом могут пригодиться в качестве сиделок и компаньонов, то способны нанести больше вреда в потенциально опасных ситуациях, например при управлении сложными механизмами, где внимание человека ничто не должно отвлекать.

Перевод материала nauka.ua