Тысячи людей получили SMS, которые им отправили еще в День Святого Валентина
-
- 10.11.2019, 22:28 1183
На прошлой неделе тысячи пользователей мобильных телефонов в США были озадачены, когда получили сообщение. Как оказалось, эти смс были отправлены еще в День святого Валентина, но каким-то чудом дошли лишь через восемь месяцев, в ноябре.
Эта проблема возникла у всех основных операторов США и коснулась как устройств Apple, так и Android. Компания Syniverse, которая оказывает услуги крупным телекоммуникационным компаниям, вину за ошибку возложили на «внутренний цикл обслуживания».
В результате тысячи клиентов T-Mobile, AT&T, Sprint и Verizon бросились в Twitter, чтобы выразить свое разочарование за такую ошибку. Кое-кто жалуется на неудобные сообщения, которые им прислали уже бывшие партнеры, а другие остались шокированы сообщениями от родственников или друзей, которые уже умерли.
«Я только что получил смс от моей лучшей подруги. Единственная проблема — она в феврале умерла», — написала одна пользовательница Twitter.
«Прошлой ночью в 3 часа я получил внезапное сообщение от моего папы, который написал: „Я люблю и поддерживаю тебя“. И позже он сказал, что не помнит, что посылал это, и не помнит, чтобы когда-нибудь это писал», — написал другой пользователь.
Некоторые люди утверждают, что получали эти сообщения еще два года назад.
В своем заявлении компания Syniverse извинилась перед всеми клиентами, которые пострадали от такого сбоя, и заверила их в том, что проблема уже решена.
«Проблема решена, мы пересматриваем наши внутренние процедуры, чтобы убедиться, что это не повторится, а также активно работаем с нашими клиентами, чтобы ответить на любые вопросы», — сказал Уильям Герли, представитель компании.