Смотреть в глаза! Но как долго?

Удивляет то, что продолжительность эффекта не зависит от возраста, пола или привлекательности визави. Зато важную роль играет размер зрачков: если они непроизвольно расширяются при взгляде на собеседника, тогда люди не отводят глаза долгое время. Таковы результаты исследования, приведенные учеными в издании Open Science.

Зрительный контакт является важным аспектом невербальной коммуникации. Ведь мы не только анализируем мимику, черты лица и внешний вид визави, но и бессознательно обрабатываем тонкие намеки на настроение, намерения, надежность и вообще личность другого человека.

Обычно во время разговора происходит сбалансированное чередование проникновенного взгляда и отвлечение глаз.

«Зрительное поведение двух визави является чрезвычайно динамичным», — объясняют Никола Бинетти и ее коллеги из Университетского колледжа Лондона. Если взгляд длится слишком долго, его начинают считать навязчивым или опасным. Когда же смотреть в глаза мало времени, то возникает недоверие и впечатление, что собеседнику присуща низкая социальная компетенция".

Но как долго должен длиться «правильный» зрительный контакт? До сих пор ответа на этот вопрос систематически не искали. Но недавно Бинетти с коллегами впервые заполнили этот пробел.

Для этого они пригласили 500 добровольцев всех возрастов прийти в лондонский Музей науки и посмотреть короткие видеоролики. На видео были изображены лица мужчины или женщины, которые смотрели на испытуемых с разной длительностью.

Во время просмотра участники исследования подвергались ай-трекинга, то есть ученые определяли направление их взгляда и ширину их зрачков. После каждого ролика испытуемые должны были нажатием кнопки засвидетельствовать, был обмен взглядами для них приятен или нет. Кроме того, все субъекты эксперимента заполняли вопросники, благодаря которым ученые получили не детальное описание личностных черт подопытных.

Результат: большинство людей правильным и приятным считали взгляд, длившийся чуть более трех секунд. Средний показатель, который подтвердили в ходе эксперимента, — 3,3 секунды, и он никак не зависел ни от пола, ни от возраста или привлекательности визави. «Только мужчины в старшем возрасте склонны были дольше не сводить глаз, если им демонстрировали лицо актрисы», — информируют ученые.

Удивило и то, что исследователи не заметили никакого влияния личностных черт на продолжительность зрительного контакта (обычно ожидают, что открытые люди обмениваются долгими взглядами). Однако психологический тест на уровень экстровертности (его подопытные проходили, чтобы определить, в какой степени они открыты, покладисты, добросовестные, невротические) показал: ни одна из этих черт не влияет на зрительные предпочтения.

Зато фактор, от которого все-таки зависела выносливость взгляда, ученые обнаружили с помощью ай-трекинга. У участников, которые дольше всматривались в глаза другим, при взгляде на своего визави сильнее и быстрее, чем обычно, расширялись зрачки.

Уже давно выяснили, что зрачки непроизвольно расширяются от радости и сексуального возбуждения. Также расширенные зрачки считают признаком доверия, зато сужены-сигналом страха и агрессии.

Однако как взаимосвязаны ширина зрачков и оптимальная продолжительность взгляда? От привлекательности собеседника это, очевидно, не зависит: в эксперименте ученые не смогли установить никакой взаимосвязи между впечатлением испытуемых о портрете на видео и длительностью зрительного контакта.

Вопрос, почему люди, склонны дольше всматриваться в лицо другим, имеют расширенные зрачки, остается до сих пор без ответа. Бинетти с коллегами предполагают: вероятно, это связано с субтильными различиями «социального мозга» и проработкой социальных зрительных раздражителей. Но это — лишь гипотеза.

«Нужны следующие исследования, чтобы выяснить, как коррелируются продолжительность взгляда, которой предпочитает человек, и активность различных участков мозга, которые прорабатывают лицо и выражение глаз», — констатируют исследователи"